社内報・会社案内・カタログデザイン
企業キャラクターは、今や企業の世界観や価値を伝える重要な存在へと進化しています。
広報・採用・社内教育など活用の幅も広がり、ブランド形成の一手として注目されています。
本記事では、キャラクター導入のメリット・デメリットと必要性を判断するポイントを解説します。
■ 企業キャラクターを導入するメリット
① 認知獲得・記憶に残りやすい
文字や写真だけに比べ、キャラクターは人の記憶に残りやすく、SNSや広告での視認性も高まります。
とくにBtoB企業や専門領域では、サービス内容を覚えてもらいにくいため、キャラが“フック”として機能します。
② 企業の価値観・人格が伝わる
キャラクターは企業の“顔”として、人柄や雰囲気を象徴します。
例：
・まじめ
・親しみやすい
・安心感がある
・誠実で信頼できる
といったイメージを直感的に伝えることができます。
③ 複雑な内容をわかりやすく説明できる
専門用語が多い業界では、キャラが補助役となり、難しい内容をやさしく伝える役割を果たします。
安全衛生・品質教育・社内啓発など、行動変容が目的の施策と特に相性が良い領域です。
④ 社内外でのコミュニケーションが活性化
キャラクターが存在することで、社員や顧客が参加しやすくなり、
・SNSへの投稿
・スタンプやイラストの利用
・社内キャンペーン
などの動きがスムーズになります。企業文化の醸成にも役立ちます。
■ 企業キャラクター導入の判断基準
下記に多く当てはまればキャラクター導入の効果が高いといえます。
【✔ YES なら導入すべき】
□事業内容が複雑で説明が難しい
□競合との差別化が難しい
□SNSの発信に強さを持たせたい
□安全・品質・教育などで社内の行動変容を促したい
□採用・広報で企業の人柄を伝えたい
□長期的にブランドを育てたい
□社内文化づくりを強化したい
■ まとめ：キャラは“育てるブランド資産”
企業キャラクターは、単なる飾りではなく、「企業の人格」を視覚化する強力なブランド資産です。
メリット・デメリットを踏まえたうえで、
●活用範囲
●運用体制
●長期的視点
を明確にすれば、広告・採用・教育・広報など多方面で効果を発揮します。
