
キャラクター活用は企業・自治体・学校・店舗などで広がり、今ではSNSや採用、社内啓発など多様な場面で使われる“ブランド資産”として注目されています。本記事では、キャラクター制作を検討する担当者向けに、用途・制作の流れ・費用相場をわかりやすく解説します!
キャラクター制作が注目される理由と主な用途
情報量が飽和し、文字や画像だけでは差別化が難しくなっている中、キャラクターは以下の効果を持つ“伝達手段”として機能します。
<効果>
記憶に残る認知獲得
情緒・共感による好意形成
難しい説明を理解しやすく補助
行動促進・継続的な教育効果
<主な用途>
広告・キャンペーン・LP
SNS運用・YouTubeなど動画発信
採用・企業紹介パンフレット
店舗や施設での案内表示
社内啓発(安全衛生・品質・教育)
サービスや商材の説明キャラクター
特に近年は、社外向けだけでなく社内施策にも活用されている点が特徴です。行動変容や習慣化を目的にする企業では“啓発キャラ”の相談が増えています。
キャラクター制作の一般的フロー
キャラクター制作は「可愛いキャラ画像を作る」ことではなく、ブランド設計・利用計画まで含めた設計プロセスです。一般的な制作手順は以下の通りです。
●目的と成果指標の定義
例:認知獲得、好感度向上、離脱改善、教育定着
●キャラクター設定(性格・背景・役割)
物語、口癖、価値観、禁止設定、ターゲットとの接点を決定
●ビジュアルデザイン制作(ラフ案〜決定)
カラーリング、頭身、質感、ポージング、表情差分
●運用想定と展開計画の設計
SNS、漫画、動画、グッズ、ポスター、UIアイコンなど
●マニュアル・ガイドライン制作
使用ルール、禁止パターン、色指定、拡大縮小時の注意点
●評価・改善・シリーズ展開
キャラは“育てる資産”という視点でアップデート
■ 失敗しないためのポイント
・「かわいい」より「役割」を優先する
・短期ではなく中長期活用を前提に設計する
・世界観と情報発信ルールを言語化する
・成果の測定軸(KPI)を決めておく
キャラクターは「作って終わり」の施策ではなく、社内外と共に育てるブランド要素です。
■ まとめ
キャラクターは単なるイラストや販促アイコンではなく、企業の人格を象徴し、認知・理解・行動を促す強力なコミュニケーション資産です。
制作段階で“目的・役割・活用計画”が明確であれば、広告、教育、採用、ブランド形成に大きく貢献します。